解决社会痛点难点海南农信依托线下网点打造61个服务站

商洛在线
2021-11-12 17:16:37
来源：海南日报

“这个服务站为我们提供许多便利。”11月11日，海口环卫工人吴大姐如往常一样来到海口市农村信用合作联社坡道分社，拿出自带的盒饭，放到微波炉里加热，在室内好好吃了一顿午餐。她所说的服务站正是海南农信与省总工会共同打造的户外劳动者服务站之一。

据介绍，为解决广大户外劳动者在工作中面临饮水难、吃饭难、休息难和如厕难等问题，在省总工会指导支持下，海南农信结合“我为群众办实事”实践活动，于今年3月29日，正式挂牌启用第一批13个服务站。服务站点针对户外劳动者推出“冷可取暖，热可纳凉，渴可饮水，累可歇脚，急可如厕”的“五可”服务和“六一”标准(服务区、休息座椅、微波炉、饮水机、应急箱、洗手间)，让户外劳动者有了“温馨之家”。

在省总工会的指导和帮助下，海南农信系统在户外劳动者相对集中的临街靠路区域科学选点，充分发挥营业网点数量多、服务覆盖面广的阵地优势，以“成熟一个、建立一个”为宗旨，继续拓展户外劳动者服务站建设范围。截至6月30日，全省农信系统共建立覆盖19家市县行社的61个户外劳动者服务站点，其中11个站点是联合地方总工会建立的，成为在全省建设户外劳动者服务站最多的金融机构。

这些服务站点启用后得到了户外劳动者的一致好评。海南日报记者注意到，在海口市农村信用社联社坡道分社的留言簿上，有许多情真意切的留言，均是外卖骑手、环卫工人等在服务站点歇脚纳凉之后写下的感激话语。

海南农信相关负责人表示，建设户外劳动者服务站点，是一项惠及广大户外劳动者的重要民生工程。这一举措是海南农信在为经济社会发展提供优质金融服务的同时，时刻牢记践行社会责任的具体实践。全省农信系统还将不断完善站点设施设备，提升站点服务功能，主动以金融力量解决社会痛点难点问题，通过有序开放网点服务资源和体系化管理，为广大户外劳动者群体提供贴心服务，切实承担起地方金融机构社会责任，为海南自贸港建设贡献力量。(记者王培琳)