声称“不会撒谎的丹东草莓”发货地却在山东、周口？销售差价近三倍

商洛在线
2022-03-15 17:36:49
来源：顶端新闻

顶端新闻记者杨晓妍

3月14日，微博用户@滤镜粉碎机爆料称，在网购平台售卖10万单的爆款丹东草莓造假，产地在距丹东1500公里的江苏，成本只有丹东草莓一半售价却持平。爆料迅速登上微博热榜，目前，该店铺已将相关草莓商品下架。

3月14日晚，顶端新闻记者在两家知名电商平台搜索“丹东草莓”，均发现存在宣传是“丹东草莓”，更声称“产地直发”，而询问得知发货地却在周口、山东，对此电商平台应该如何监管?买家购买到虚假宣传草莓如何维权?

【“丹东草莓”发货地竟在1500公里之外？】

3月14日，据微博用户@滤镜粉碎机爆料，在淘宝销量10万单以上的电商爆款“丹东草莓”，实际却是产自距丹东1500公里以外的江苏，而其成本却只有丹东草莓的一半。

爆料中，用户根据草莓物流信息发现该店铺售卖的虚假“丹东草莓”代销商在江苏贾汪地区，当地商户收购、包装草莓，并以“分仓发货”的名义替网店发货。

据爆料视频显示，该网店找到丹东草莓种植合作社进行授权背书，但该授权方却没有尽到监管义务。

爆料视频发出后迅速冲上微博热搜并引起热议，更有丹东网友在评论中称大连草莓商户会将草莓运往丹东进行发货，标注丹东草莓以提升价格。

据资料显示，“丹东草莓”是国家地理标志保护的农产品，正宗的丹东草莓指的是在辽宁省丹东市境内的东港市、凤城市、宽甸共34个乡镇所种植的以红颜品种为主的草莓。因为是1999年从日本引进，所以又被称为丹东99草莓。

目前，曝光的两家网店均已无草莓售卖。

【声称“不会撒谎的丹东草莓”发货地却在山东？销售差价近三倍】

3月14日晚，顶端新闻记者在两大电商平台淘宝和拼多多搜索丹东草莓，均发现仍有页面宣传“丹东草莓”并称“产地直发”，而经询问，发货地却为山东、周口等地。在其中一家为山东发货的丹东草莓店铺，商品详情页上还标注“不会撒谎的好草莓”。

3月15日，顶端新闻记者咨询拼多多平台某非丹东发货的草莓电商“页面标注丹东草莓为何非丹东发货?”该商家则表示“丹东草莓”为其种植品种。

淘宝平台中，记者浏览到的的“假”丹东草莓售价为3斤139元，而在拼多多平台，“假”丹东草莓售价则为3斤46.8元，差价惊人。

【律师：经营者宣传特定地区产品，而提供其他产地产品属于欺诈】

而在拼多多平台，顶端新闻记者将虚假宣传商家店铺信息反馈后，该平台人工客服表示：由于无订单，无法核实商家服务情况，建议在商品详情进行投诉，若投诉成立，平台会采取单品下架或全点下架等处罚。当记者询问平台是否会对水果电商宣传进行监管时，客服则称：平台对商家商家入驻、资质、商品及售后都有完善的审核监管机制。

而截至顶端新闻记者发稿前，两家店铺商品页面并未更改，也仍在正常销售。

【律师：经营者宣传特定地区产品，而提供其他产地产品属于欺诈】

宣传“丹东草莓”“产地直发”，而实际并非丹东发货，该行为是否合理?如此宣传是否侵犯消费者权益?购买了此类虚假宣传草莓又该如何维权?

顶端新闻记者咨询了河南豫龙律师事务所律师付建，付建认为，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

而网页显示的发货地与实际发货地不一致，若未告知消费者，则属于侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权。此外，消费者购买认定的是特定地区的产品，而经营者提供其他产地的产品，对消费者而言属于欺诈。

同时，付建认为，第三方平台为经营者提供了网络交易平台，其本身是有义务要对经营者的实际经营地与所销售特产类商品的关系，进行进一步审查。这是与衣服、电子类等种类化商品不同的。

当购买了此类与宣传不符的商品时，付建建议，消费者可以向平台方进行投诉，以及与商家进行协商解决。也可通过诉讼的方式，要求商家赔偿损失。对商家的虚假宣传行为，根据《广告法》的规定，可以向市场监督管理部门进行举报，对其作出处罚。

商解决。也可通过诉讼的方式，要求商家赔偿损失。对商家的虚假宣传行为，根据《广告法》的规定，可以向市场监督管理部门进行举报，对其作出处罚。

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